Wenn man von einem Online-Casinobrand spricht, der in den letzten Jahren kontinuierlich an Beliebtheit gewonnen hat, kann Sierra nicht fehlen. Mit einer Vielzahl an Spielen, attraktiven Boni und einer sicheren Plattform zieht das Casino Spieler aus aller Welt an. In diesem Beitrag werden wir uns mit dem Brand überblicken, die Registrierung, die Account-Funktionen, die Bonusangebote, Zahlungs- und Auszahlmethoden, Spielkategorien, Software-Anbietern, mobiler Version, Sicherheit und Lizenz sowie dem Kundensupport und der Benutzererfahrung ansehen.
Brand Überblick
Sierra ist ein Online-Casino, das 2016 von einer Gruppe erfahrener Glücksspiel-Enthusiasten gegründet wurde. Der Hauptsitz des Casinos befindet sich in Malta, Sierra casino einem der bekanntesten Glücksspielländer Europas. Die Webseite des Casinos ist sowohl auf Deutsch als auch in vielen anderen Sprachen verfügbar und bietet damit ein breites Publikum an.
Geschichte von Sierra
Im Laufe seiner vierjährigen Geschichte konnte Sierra eine bemerkenswerte Entwicklung durchmachen, sich ständig verbessern und neue Ziele erreichen. In den letzten Jahren haben sie die Zahl der Spieler um das Dreifache erhöht und über 300 Mitarbeiter beschäftigt.
Wettbewerb
Das Online-Casino-Segment ist extrem konzentriert mit nur wenigen Großunternehmen, die sich für das Gros der Glücksspiel-Märkte verantwortlich zeichnen. Trotz dieser harten Konkurrenz hat Sierra es geschafft, eine markante Rolle einzunehmen und im Laufe der Jahre sogar neue Spieler anlocken.
Wachstum
Nicht nur die Anzahl der Mitglieder hat sich über die Jahre verdoppelt; auch die Zahl der angebotenen Spiele ist sehr stark gestiegen. Es wurden nicht weniger als 3.000 Glücksspiele entwickelt, davon sind ungefähr 1.500 Slots und Videoslots.
Betrugsfreiheit
Nicht nur das großzügige Angebot an Spielen macht Sierra zum gefragtesten Online-Casino; auch die Sicherheitsanforderungen werden streng beachtet und eingeschränkt von anderen Glücksspiel-Unternehmen. Für eine sichere Spielumgebung stehen auf der Webseite verschiedene Methoden zur Verfügung, wie beispielsweise Zahlungsmethoden.
Registrierungsprozess
Um die Erfahrungen innerhalb des Casinos voll auszukosten und nicht nur zu spielen, bietet Sierra einen einfacher Registrierungsprozess an. Auf der Startseite müssen lediglich E-Mail-Adresse und Passwort angegeben werden, wobei das letztere zum ersten Login in den Konto erforderlich wird.
Bestätigung
Zum Beginn des Spiels erhalten die Spieler eine Bestätigungs-E-Mail von Seiten des Casinos an ihre persönliche Mailadresse. Dort können sie die bestellte E-Mailschreibart für alle weiteren Nachrichten des Anbieters übernehmen, wodurch das Glücksspiel möglich ist.
Account-Funktionen
Als registrierte Spieler erhalten Sie eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung, unter anderem den Zugang zum Kunden-Service oder dem Download der Sierra App. Mit dem Spielerkonto kann auch jede Aktion und Einnahme in einem eigenen Bereich nachgegangen werden.
Kundenservice
Zum Nutzen ihrer Spieler bietet Sierra einen 24/7-Kunden-Dienst, bei welchem alle Fragen zur Plattform beantwortet werden können. Die Mitarbeiter des Casinos sind freundlich und helfen gerne weiter.
Casino App
Die Mobile-App kann über das Smartphone oder Tablet heruntergeladen werden, wobei der Download über die Sierra Webseite selbst verfügbar ist.
Bonusangebote
Für neue Spieler bietet Sierra ebenfalls viele Anreize an. Bei den ersten Einzahlungen können hohe Willkommensboni gewählt werden und in Verbindung mit weiteren Angeboten auch das Spielvergnügen noch gesteigert wird.
Bonus ohne Einzahlung
Es ist möglich, einen Bonusbetrag auf sein Spieler-Konto einzuzahlen. Vorausgesetzt: nach einer Aktion von 15mal dem Betrag kann der Gewinn mit dem persönlichen Guthaben abgerufen werden.
Zahlungs- und Auszahlmethoden
Sierra bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, wobei alle wichtigen Bankkarten (VISA) auch direkt auf der Startseite als Zahlmethode angeboten sind. Das Casino gewährt nicht nur eine schnelle Umsetzung der Transaktionen sondern es wird sichergestellt, dass keine Auszahlungen ohne vorherige Identifizierung erfolgen.
Banküberweisung
Für Spieler mit hohe Guthaben ist die Überweisung des Geldes auf ihr Konto möglich. Vorausgesetzt: die Veröffentlichung von weiteren Unterlagen und Beweisen der Echtheit zum Sicherheitsbedarf.
Spielkategorien
Auf Sierra finden Sie eine Vielzahl an Glücksspielen aus den verschiedensten Genres, wie beispielsweise Video-Slots oder klassische Tischspiele. Es stehen auch mehrere Live-Dealer-Titel bereit.
Slot-Maschinen
Sierra bietet sowohl bekannteste Slots (NetEnt) als auch weniger bekannte Spiele von neuen Anbietern zur Verfügung. Bei der Vielzahl an Themen hat jeder etwas Besonderes für sich: mit dem klassischen Book of Ra bis hin zum Spielanbieter wie Microgaming.
Software-Anbieter
Sierra arbeitet gemeinsam mit mehreren Top-Software-Häusern aus verschiedenen Länder. Dies geschieht unter anderem, um neue Spieler anzuziehen und nicht nur die Vertrauen zu bauen; auch ein möglichst sicheres Spielen wird erreicht.
Betreuer
Zu den bekanntesten Anbietern zählen u.a.: Microgaming und NetEnt. Diese beiden verfügen über eine reichliche Erfahrung im Bereich der Online-Casinos und können verschiedene Dinge bereitstellen, die in anderen Casinos nicht vorhanden sind; beispielsweise Sicherheits- und Zahlungsmethoden.
Mobiler Zugriff
Wenn Spieler keine Zeit haben sich vor dem Computer zu setzen oder auch nur ein Gerät ohne Tastatur an der Hand haben (Smartphone), können sie problemlos eine App herunterladen, um so ebenfalls die Glücksspiel-Aktivitäten online auszuführen.
Casino-App für Android
Die Sierra-Casino-App ist speziell für den Zugriff von Google Play verfertigt und kann von dort aus direkt heruntergeladen werden. Das Spielgeschehen wird optimal angepasst, um mit jedem Gerät optimiert zu sein und keine Probleme beim Spielen auftreten.
Sicherheit
Neben der Möglichkeit der Sicherheitsanforderungen durchzusetzen und die Zahlungsmethode den Vorgaben entsprechend auszuwählen bietet Sierra auch noch mehrere weiterhin sichere Möglichkeiten für eine sichere Spielumgebung an; wie beispielsweise die Verifizierung des Kontos.
Sicherheitsprinzipien
Vorausgesetzt: nach einem Antrag ist es möglich, den Kontotyp zu ändern und gleichzeitig alle gegebenen Informationen bestätigen. Bei jeder Aktion wird ebenfalls eine Bestätigung an das E-Mail-Konto gesendet.
Kundenunterstützung
Der Kundendienst von Sierra verfügt über ein eigenes Verständnis für die Bedürfnisse der Spieler und kann problemlos geholfen werden, bei Fragen oder Problemen im Alltag. Dieser Support ist 24/7 in Echtzeit verfügbar.
Kundenunterstützung per Chat
Um dem schnellen Erreichen einer Antwort eine Wichtige Hilfe anbieten zu können, bieten sie verschiedene Möglichkeiten zur Kommunikation und sind jederzeit für Fragen bereit.
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit des Online-Casinos ist ungleich hoch. Durch den Einsatz von aktuellen Design-Elementen sowie einer freundlichen Oberfläche fühlt sich jeder neue Besucher wie ein alter Kunde im Casino an, was durch die einfache Navigation und Nutzung überzeugt.
Seitenlayout
Die verschiedenen Abschnitte sind gut gegliedert; es wird leicht auf die angebotenen Angebote zugegangen. In dem Bereich finden Sie alle benötigten Informationen; sowohl in Bezug auf Zahlungsmethoden als auch über die sicheren Spielen, von denen hierfür das Wichtigste verlinkt ist.
Seiteninhalte
Für den Spieler bietet Sierra eine Vielzahl an Themen im Allgemeinen und verschiedene Glücksspiele. Sowohl für neue Spieler sind die Angebote aus dem Casino-Verzeichnis bekannt: vom klassischen Roulette bis hin zum Video-Slot “Book of Ra”.
Zusammenfassung
Durch den umfangreichen Marktangebot, welche über mehrere Kategorien verfügbar ist und in jeder erdenklichen Spielkategorie Anzahl der Spieler um das Dreifache gesteigert wurde. Zudem bietet Sierra eine sicheren Plattform zur Nutzung der Glücksspiele an; mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden und Sicherheitsprinzipien.
Fazit
Aufgrund seiner weiterhin kontinuierlich wachsenden Popularität ist es mehr als wahrscheinlich, dass wir bald einen bedeutenden Stand im Online-Casino-Sektor haben. Für Sierra bleibt es dabei auf dem rechten Weg bleiben müssen: hohe Sicherheitsstandards einhalten und das Spielerwohl stets an erster Stelle zu platzieren.
